Política de privacidad

1. Qué datos recogemos

• Nombre, correo y celular al crear tu cuenta.
• RUC o cédula, ciudad y datos de contacto si abres una tienda (para verificación).
• Direcciones de entrega que guardes para tus compras.
• Historial de pedidos, favoritos, pujas y participación en compras conjuntas dentro de la plataforma.

2. Para qué los usamos

Únicamente para operar el marketplace: crear tu cuenta, verificar tiendas, conectar compradores con vendedores, procesar pedidos y enviarte notificaciones sobre tu actividad. No vendemos tus datos a terceros.

3. Con quién se comparten

Cuando haces un pedido, el vendedor recibe tu nombre, celular y dirección de entrega — solo lo necesario para completar la venta. Los couriers (Servientrega, Urbano) reciben los datos de envío.

4. Dónde se guardan

En servidores propios con cifrado en tránsito (https) y acceso restringido. Las contraseñas se almacenan cifradas y nadie de nuestro equipo puede verlas.

5. Tus derechos (LOPDP)

Tienes derecho a acceder, rectificar, actualizar y eliminar tus datos personales, así como a revocar tu consentimiento. Escríbenos a info@mercadogenio.com y responderemos en un máximo de 15 días.

6. Cookies

Usamos únicamente cookies esenciales para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad de terceros.